课程背景: 国际形势风云变幻,政治和经济都面临更多的不确定性,科技发展日新月异,市场竞争日趋激烈,我们企业将面临前所未有的挑战,企业需要面对和解决的问题势必会越来越多、越来越大、越来越难,比如: ☆ 每天需要处理的事情越来越多,把自己弄得天天都很“忙”…… ☆ 极少数人业绩突出,大多数表现平庸,你不知如何才能提升整体绩效…… ☆ 很难分析问题的深层原因,凭直觉做单点决策,因此指导下属时底气不足…… ☆ 同样的问题不断重复发生,处理时总是抓不住重点导致自己很“盲”…… ☆ 构思了很长时间,但是却发现决策在实施过程中不见任何成效…… ☆ 常常头痛医头脚痛医脚,总是欠缺有效解决问题的系统方案…… 而企业管理者最重要的职责就是如何能够最快速地抓住问题核心,并整合资源去解决它们,预防它们。 本课程理论结合实践,运用大量企业行之有效的实际案例和方法,让学员既能掌握一套解决问题的科学流程,同时学会8种解决问题过程中应用的思维方法和管理工具,即学即用,通过课堂演练和实操,确保所学方法和工具现场落地,能快速应用于企业实际工作,提高员工工作效能,提升企业工作业绩。 课程收益: ● 掌握一种整体性问题分析与解决的架构 ● 掌握一套解决问题的科学流程 ● 掌握探究本源的原因分析思维方法 ● 学会运用四大指标来筛选解决方案的优先实施顺序 ● 掌握风险分析与预防的计划思维技巧 ● 掌握面向不同性格人员确认方案的沟通技巧 ● 学会8种解决问题过程中应用的思维方法和管理工具 课程对象:中、基层管理者、车间班组长和优秀员工 课程时间:2天,6小时/天 课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练
课程大纲(略) |