无理的极致 ——“你应该理解我 ”

       今天在马路边听到一句非常普通的语言：“你应该理解我 ”，为了一探究竟 ，我以一个“窥探者”的角色驻足听完了他们的故事。顾客从小商店购买了一箱牛奶，回家之后发现牛奶箱上面的保质期可能是被清洗之后重新印刷的，顾客返回购买牛奶的小店查看了他们现场的所有库存，发现全部和自己购买的一样。顾客要求退货并做出补偿，而小店老板却在一遍遍的强调“你应该理解我，受疫情影响，生意很难做，货物积压严重 ”，由于时间原因，我并没有留下来关注这件事的最后的结果，但“你应该理解我 ”这句话却在我大脑中久久回荡。

    经过数千年的努力，我们这个社会的文明程度已经达到了非常高的层次，每一个人的秩序性、包容性都有了很大的提高。但当明目张胆侵害别人利益，还理直气壮要求别人理解时，我们基本可以确定对方不通情，不达理，更谈不上知错能改了。这背后的逻辑则是他个人的困难别人是有义务承担的，他将自己的困难和风险通过任何形式、方法转嫁给别人都是理所应当的 。这样的人不会去考虑他的行为给别人造成的伤害，一包过期的牛奶可能让一个小孩儿上吐下泻，可能让一位老人整夜不得安眠，可能毁了一位家庭主妇亲手做的一道美食。这些全部不在这个风险转嫁者的考虑之列，其自私可见一般。

   我们都明白大度是一种美德，当别人侵害我们利益的时候我们选择原谅对方 、不追究对方的责任的目的不是为了让对方有恃无恐，继续他们自己的错误行为。而是为了让对方感受到这个社会的胸怀和温暖，让对方从内心来反省自己，并加入到积极向善的队伍中来。原谅那些无理到极致的将“你应该理解我 ”挂在嘴边的人，本身是毫无意义的。这种大度、 这种原谅反倒会助长这些无理者的自信心，让他们继续自己的无理行为，让他们周围不断的多出一个个的受害者，而我们这些大度者最后则无形中成了这些无理者的帮凶，让他们因为得逞而自豪。

    “我理解你 ”用的好会成为劝人向善的工具，用的不好则会成为助人为恶的凶器。所以我们只可以去理解和原谅那些值得理解、值得原谅的人。那些无理到只懂得一味的强调  “你应该理解我 ”的人实际上是没有原谅价值的，我们也不应该成为他们的帮凶，去助长他们危害他人的自信心。“应该”本身就有明显的绑架意味，他最无理之处在于自己在无理的同时，还要求别人不得反抗，要求别人用妥协来证明自己，这样的善良不得不说有些太过卑微，这样的善良也就失去了他提倡的价值，我们应该抛弃他。

王屹 :

职业培训师

西安交通大学管理工程学硕士

一级人力资源管理师

AACTP认证讲师、高级培训师

卓越绩效模式研究中心专家组成员

师源师资机构合伙人

西安交通大学在职教育中心特聘讲师

个人资历：

从事企业人力资源管理工作11年，先后就职于某上市实业集团并担任人力资源管理战略咨询组组长，服务业集团人资经理，某快消品集团人力资源总监。至今专注于培训资讯工作8年，先后为八百余家企业提供咨询和培训服务，先后在《中国人力资源开发》，《企业管理》《市场营销》等刊物发表培训、管理及销售等方向作品十余篇。

研究领域：

营销和销售技能提升     中高层领导力 

团队建设与优化          员工职业素养

部分客户：

中国移动、中国电信、中海油、大唐建设、链家房产、西飞汉中公司、安邦地产、五洋集团、甘肃信合、甘肃第二强制戒毒所、天水市商务局、大唐集团、新世纪建设集团、三秦农业、公交集团、中铝、麦奥西集团、艾克集团、甘肃建投、普利斯、魔豆种业集团、西安交 通大学、长安大学、西北师范大学、兰州财经大学.......