员工关系管理攻略

课程背景：

当下企业面临各种环境的剧烈变化，很多行业员工的流失率越来越高，员工的情绪、工作状态总是需要花很大功夫去带动，影响了工作效率，劳资纠纷也在逐年增加，员工关系管理技能已经成为各级管理者必须加倍重视的工作。

企业中有的管理者由于缺乏对人的研究、对人性的关怀，没有针对不同的员工调整不同的管理方法，没有了解到新生代员工的变化，导致常常出现员工关系紧张的问题。

本课程结合大量的员工关系体系咨询案例和标杆企业员工关系体系建设实践经验，帮助学员快速提高员工关系管理技能。

课程收益：

● 掌握协调员工关系的实用技能；

● 掌握员工关系工作中棘手的问题：劳资问题的处理技能；

● 掌握人力资源管理劳动关系模块的全面理论；

● 掌握人力资源管理劳动关系模块中的实用案例；

● 适当结合企业现有劳动关系管理工作中的问题提供调整意见；

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中高层管理人员；企业HR

课程方式：课堂讲解＋案例教学＋小组讨论

课程大纲(略)