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HR如何平衡老板与员工的利益

2018-3-8 15:33 300 0
简介
我所认识的一些HR,有的成了老板的杂工,有了成了员工的眼中钉,肉中刺……HR自己其实也很窝火,抱怨自己压力大,人难做,事难做。那么HR究竟该如何平衡老板和员工之间的关系呢?  其实做HR没那么累,有人说,你肯 ...

我所认识的一些HR,有的成了老板的杂工,有了成了员工的眼中钉,肉中刺……HR自己其实也很窝火,抱怨自己压力大,人难做,事难做。那么HR究竟该如何平衡老板和员工之间的关系呢?

 

  其实做HR没那么累,有人说,你肯定是遇到了好老板,其实也不尽然。要想知道如何平衡老板和员工之间的关系,你首先要做的是如何让老板器重你。我的经验是:要让老板器重你,你必须要让他看到你的价值所在。其实作为HR要帮到老板的地方实在太多了,除了做好我的本质工作外,我还比较重视如下三件事。

 

  一是经常将一些他感兴趣的事情发给他。比如我们老板比较认同阿里巴巴马云的企业管理方式,因此我会对这些方面特别留意,并将比较重要的信息及时发给他,比如薪资调动、绩效考核模式变化等等。这样他不用上网,不用费心去找就能更快的了解最新信息。

 

  二是给他建议。你自己平时要多多留意,自己有觉得不错的想法都可以在他不是太忙的情况下和他探讨,听听他的意见。同时要充分利用一些非正式场合,表达自己的想法,比如公司那些制度还不是太合理,目前存在哪些问题并结合实际情况进行分析,告诉他如果这样发展下去的结果可能是什么。让他感觉到你是确确实实为企业考虑的,是和他站在同一战线上的。

 

  三是站在老板的角度考虑,避免让他不放心的行为。HR经常和采购等等打交道,其实只要和钱沾上边,领导多多少少会有些担心,怕你中饱私囊,这些是不言而喻的,因此,只要是和这些沾边的事情,我都会主动叫上财务、出纳等等,并保留小票与发票,确保让老板放心。

 

  如何平衡老板和员工之间的关系?HR还要做到让其他管理者尊重。你要打交道的管理者肯定不止老板一个,这里我们要讲的主要是针对管理中层,比如部门经理等等。

 

  其实,嫉妒是每个人都会有的缺点,老板看重你,人家讨厌你,说你是马屁精;老板不看重你,人家就不把你当回事。那么HR是否需要讨好他们吗,也不是。老板希望HR能起到监督和规范的作用,如果你整日和他们称兄道弟,老板反而会心生猜疑,怕你知情不报或者私心偏袒。甚至有些老板反倒希望你们斗斗,但如果你做得过分,引起了公司其他人的不满,老板肯定要弃卒保车了。在处理中层管理者的关系方面,我通常比较注重如下三件事:

 

  一是与各部门最高主管保持良好的关系,我会制造一些人情债让他来欠我的。

 

  二是帮他们处理一些难题,比如一些违纪员工HR会帮他处理,但是会让他感觉得到如果不是我们,他就处理不了或者很难处理,让他依赖我们。

 

  三是理解他们的困难。对于不合理的政策,HR会尽力说服老板,不会强加给他们。这样他们就会明白,你是在帮他们的。

 

  让员工敬重也是HR如何平衡老板和员工之间的关系的重要内容。员工通常都会有点怕HR,因为在他们看来HR通常掌握着生杀大权,当然这个有点夸张了,但如果HR找他们,通常不是处罚就是辞退,我对员工关系处理方面通常比较注重如下三点。

 

  一是利用活动,拉近与员工的关系。公司举办的各类活动,我会让最多的员工报名,如果节目不够,就搞游戏,大家都开心,下次看到你就容易和你说话。

 

  第二利用新员工培训,每半个月召集新人进行统一培训,我一定会出现,并告诉让他们,受了苦,有了难,我们会尽力帮他们处理。

 

  三是员工的困难,一定想办法去帮。比如,有个员工家中出事要马上辞职,公司规定急辞要扣50%的工资,我了解情况,亲自找老板,替他说明情况,以最快的速度帮他办了离职,还将工资全部结清给他。

 

  有句话叫做“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识。”其实HR和公司员工同为打工者,可以打动他们的方式有很多。以上就是我如何平衡老板和员工之间的关系的一些成功经验,希望给各位一些参考,谢谢。

 


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