个贷的场景营销与实战演练

课程背景：

新零售时代，客户需要更好的金融服务体验，同时也面临了更多的金融服务选择。作为一名个贷客户经理要在日趋激烈的行业竞争中抢夺、巩固客户资源，必须与时俱进，在适应多种营销场景的前提下，带领团队准确把握客户需求，创造营销机会。

作为个贷客户经理，你是否能够理解新零售背景下市场、客户的变化？你是否能够敏锐捕捉市场信息，挖掘客户需求？你是否能够充分理解个贷产品设计从而精准选择客群、配以相应的营销策略？

本课程通过对个贷产品业务的办理流程、营销技巧、服务要点以及交叉销售推荐方法的讲解和培训，使客户经理能够独立完成各种个贷产品的销售和服务，进行产品组合推荐，实现交叉销售。

课程收益：

■ 掌握个人信贷业务开展的基本技巧；

■ 能够适应多种营销场景，掌握各种场景下的营销技能；

■掌握获客的各种渠道和方法，批量式获客提高效率；

■独立完成各种个贷产品的销售和服务，开拓客户、营销产品；

■能够进行产品组合推荐，实现交叉销售；

■掌握公司联动技巧，维护客户提高综合贡献。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：个贷客户经理

课程方式：讲授、分组讨论、案例分析、现场演练

课程大纲(略)