课程背景: 在大众的印象中各行各业好像一听到是国外的企业都会觉得更专业,更好一些,不管是学历学校,美妆用品,衣服品牌,电子产品,还是汽车,高档酒店等等。那为什么国人大多都有这样的感觉呢?一方面这些知名品牌已经经过了时间的积累,具有了自己的品牌价值;那另一方面还是我们自己的企业大多职业化的形像不够深刻。在我国现在的有这么几种行业是最快获得企业形像的,比如:航空公司的空姐、酒店的从业人员、银行的柜面人员,这些是辨识度比较高,服务规范与职业想象比较好的;另外保险销售、房产销售、汽车销售也是辨识度比较高的,就是夏天时穿着半袖衬衫系领带的职业形像,好像和服务并没有搭在一起,也没有对公司形像有所加分,所以企业首要的就是提升面对客户的第一印象——职业形像。 服务性企业的员工需要得到顾客的信任与认同,专业的职业形像有助于提升新员工的自信心与企业归属感,加强说服力,提高专业水平,也可以进而提升企业的自身形像。因此更好的展示自己,凸显自身的专业形像,是为给企业带来更好的效益强心剂,本课程便应运而生。
课程收益: ● 提高个人职业形像的意识,增强自信心,增加信服力 ● 塑造专业的企业形像,赢得客户的好感,并在残酷的竞争中脱引而出 ● 掌握职业形像在工作的运用技巧,从容的应对工作的难题 课程时间:1天,6小时/天 课程方式:案例分析+小组讨论+线上互动+情景演练+沉浸式教学 课程对象:全体员工 课程大纲(略) |