课程背景: 中信银行&胡润百富《2019解码中国“新生力”白皮书》,将新一代企业家群体成为“新生力”。“新生力希望将子女培养成兼具中国根基和全球视野的人才,对子女留学的需求更强烈,希望子女在更好的教育资源中培养能力、开阔视野。 子女教育是大客户关心的焦虑的问题,站在大客户子女教育需求的角度,提供有价值的建议、信息和资源,帮助解决子女教育的困惑和难题,实现资源对等,与大客户建立深度连接。 本课程,以“善行、利他、服务”之心,围绕客户和家庭对生命周期美好生活的追求进行服务链的延申和服务模式的升级,协同价值伙伴构建“保险+资源”的融合服务,参与到家庭和家庭成员人生阶段的重要事件,与客户建立广泛的互动与信任,不断为客户创新价值,让客户的生活因为卓越经理人的参与变得更加美好,从而驱动保险销售。 课程收益: ● 开拓渠道大客户:提供了一个可以开拓渠道客户的工具,让开拓大客、沟通话题、资源交换都变得更加容易和高效。 ● 实现资源对等:提供了一个可以大客户实现资源对等的机会,帮助大客户解决子女教育规划和选择,用资源优势丰富价值,驱动保单成交。 ● 轻松邀约客户:提供了一个可以见到大客户的工具,就大客户关心的子女教育话题进行深入沟通和交流,让邀约客户变得简单轻松。 ● 建立转介绍中心:提供了一个可以和大客户的子女学习情况进行高频互动沟通的机会,增进感情和信任,形成转介绍中心。 课程目标: 1. 形成多层次、多元化的客户触达方式,解决“客户从哪里来”的问题; 2. 提供多维度、多样化的身份标签和学习场景,解决“客户需要什么”的问题; 3. 提供稀缺的资源和信息,高效解决“客户深度链接”的问题。 课程时间:1.5小时,6小时/天 课程对象:寿险、银保的中产以上家庭客户 课程形式:讲授+案例+互动 课程大纲(略) |