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所谓员工自主性是指员工在工作过程中体现出的自身意愿的强烈程度。员工工作自主性是组织发挥其价值的关键条件之一，是员工个人工作态度的关键评价指标。自主性较高的员工往往内部驱动力较强，外部驱动力需求较弱。团队所有成员的工作自主性特征则体现出管理者的领导力水平。 关于管理到底属于科学还是属于艺术的争论已经持续了很多年，而且截至目前仍在继续。个人认为在中华文化体系下管理的科学与艺术之争是没有必要的，在像德意志这样标准至上的文化体系中管理是一门科学，在德国需要提高员工的自主性只需要明确告诉员工应该怎么做就可以了；而在像中华民族这样以驾驭未知性著称的民族文化体系中管理则是一门艺术，在中国要提高员工的自主性只需要通过技巧性行为让员工理解自主的必要性等更加复杂的问题。 提高员工的自主性不仅能够提高团队的工作效率，降低团队的管理成本，同时也能够提高团队的现场适应能力，使团队成员的个人主观能动性和创新力得到最大限度的发挥。员工自主能力的价值要远远大于执行力的价值，因为一般意义上的执行力只需要员工做到听话照做即可，而自主能力不仅需要意愿，同时还需要具备相应的能力，其复杂程度可见一斑 。 基于我个人创立的管理三元说理论，我分别从管理者、制度体系和文化体系三个纬度就提高员工工作自主性给出以下六个建议： 1、能够带领具有高度工作自主性的团队的领导者必须具有强大的个人魅力。能够得到员工的信任，愿意为员工应得利益做出努力，能够成为为了团队利益而勇于奉献的表率； 2、高度自主性的员工往往具有非常强的信诺力，愿意为了个人做出的任何承诺去竭尽全力，在实现目标的过程中不会有过多的个人小心思，个人关注的更多重点在于组织的利益和个人应该承担的责任和义务； 3、造就那些工作自主性较强的员工的环境通常具有以下特征：一切以客观事实为依据，非涉密事务通常对全体员工均是公开的，所有组织成员均不用担心组织行为或决策失去公平性，组织内部很少负向思维或行为； 4、组织内部的反馈机制非常强大，员工任何应被认可的行为都会得到及时而且形式和力度合理的正向反馈，员工都能从反馈机制和团队反馈文化中读取到相应反馈的善意，并愿意积极做出改进。 5、自主性较高的员工所在的组织一般都比较重视培养员工的认知高度，大多数员工能够从团队利益和个人发展的角度去认识自主的必要性，都能够深入理解个人利益与团队利益的共生关系，都会认同工作即是个人谋生的工具，也是个人发展的平台等这些最基础的价值观。 6、自主性较强的员工在工作过程中一般极少遇到应知而不知， 应会而不会，应做而不能做，应做而不敢做的情况，这是因为相应的组织为员工创建了有利于发挥其聪明才智的平台，消除了阻碍员工发挥其聪明才智的不利因素，使员工能够预见到其大多数行为的后果，并愿意为某些目标的达成适当冒险。 相对于分工细致，组织健全的团队，较小规模的团队更需要员工具有较强的自主性，这是因为较小规模的团队一般不具有非常强大的后勤支撑能力。相对于内向型团队，外向型团队更需要员工具有较强的自主性，这是因为大多数外向型工作往往是远离了领导和其他支持岗位的。相对于程序型工作岗位，创新型工作岗位更需要员工具有较强的自主性，这是因为创新需要自主决策和自行尝试。 员工工作自主能力是员工单兵作战能力的最重要指标之一，要想提高员工的自主能力，领导者必须适当为员工承担责任，组织也必须适当为员工承担相应损失。组织必须从领导者、制度体系和组织文化三个维度鼓励员工勇敢迈出第一步，鼓励员工坚持自主工作并最后成为习惯，这个过程不仅需要时间，也需要员工与组织间的互相理解和鼓励。自主能力是员工从事务型、程序性工作岗位迈向技术型、管理型工作岗位最为关键的一步，员工个人和组织都有理由为此做出终极努力，并最后实现双赢。
王屹 : 职业培训师 西安交通大学管理工程学硕士 一级人力资源管理师 AACTP认证讲师、高级培训师 卓越绩效模式研究中心专家组成员 师源师资机构合伙人 西安交通大学在职教育中心特聘讲师 个人资历： 从事企业人力资源管理工作11年，先后就职于某上市实业集团并担任人力资源管理战略咨询组组长，服务业集团人资经理，某快消品集团人力资源总监。至今专注于培训资讯工作8年，先后为八百余家企业提供咨询和培训服务，先后在《中国人力资源开发》，《企业管理》《市场营销》等刊物发表培训、管理及销售等方向作品十余篇。 研究领域： 营销和销售技能提升 中高层领导力 团队建设与优化 员工职业素养 部分客户： 中国移动、中国电信、中海油、大唐建设、链家房产、西飞汉中公司、安邦地产、五洋集团、甘肃信合、甘肃第二强制戒毒所、天水市商务局、大唐集团、新世纪建设集团、三秦农业、公交集团、中铝、麦奥西集团、艾克集团、甘肃建投、普利斯、魔豆种业集团、西安交 通大学、长安大学、西北师范大学、兰州财经大学....... |
