在组织管理中激励是员工和部门动力建设的必不可少的工作之一，恰当的激励能够有效提高组织竞争力，提高员工主观能动性，从而提高组织的绩效，但是不恰当的激励，会让被激励人员情感压力大增，让其他人员情绪波动，乃至于工作主观能动性受到打击。

        一般我们将激励分为正向激励和负向激励两种。正向激励是对绩效优秀员工或在具体事件中表现突出的员工做出的肯定性荣誉或物质激励。负向激励是对绩效有待提高员工或具体事件中表现有待提高的员工做出的鞭策性激励。从有利于组织发展的角度来理解时，这两种激励措施是没有优劣之分的，但从中华民族文化实践（中国人非常注重对他人颜面的保护，非常注重含蓄）的角度来理解时，建议多使用正向激励。正向激励同样可以实现对优秀员工的激励和有待提高员工的鞭策。

        只使用正向激励同样可以实现对有负向激励需求的员工的鞭策。员工对于激励相关细节是非常敏感的，物质价值之间的差距，描述措辞之间的差距，颁奖者身份之间的差距，周围伙伴认可程度的差距，激励措施后续效应之间的差距都会引起员工对自身在组织中价值和地位的重新评估，并产生反思和改进。

        负向激励未必能够产生改进反思，其主要原因在于当员工被指责、批评，尤其是当众指责、批评时，员工会迅速进入自我保护状态，将自己屏蔽起来，并开始寻找辩解词汇和辩解时机，甚至于为了维护自己的尊严现场发生直接冲突。负向激励所产生的这种后果完全违背了激励本身为了帮助员工和组织做提升的初衷。员工被批评、指责，尤其是当众批评 、指责不仅会让员工失去改进机会，同时也是对员工工作环境的一种破坏，会损伤员工在组织中的威信和声誉，对于敏感型员工来说，甚至会损伤他们的自信心，而这事实上也对组织利益构成了伤害，同时也无法达到帮助员工进步的目的。当然，在极端情况下或是具体恶性事件中，负向激励也是非常有效的激励手段，它同样可以实现正向激励无法实现的目标，但负向激励不适合用于为了达到群体示范而开展的激励工作中。

        由于激励是客观结合主观的综合性行为，所以对于激励细节的拿捏是非常重要的，团队有可能因为优秀的激励方法大踏步的前进，也有可能因为不当的激励方法或激励操作细节不够科学而导致团队中部分或全部人员情感受到伤害，积极性受到打击，为组织目标达成造成障碍。由此可见，正确的激励思想和激励方法对激励效能的提升的重要性有远远大于奖金的数额，激励思想和激励方法在管理中是绝对不容忽视的。

王屹 :

职业培训师

西安交通大学管理工程学硕士

一级人力资源管理师

AACTP认证讲师、高级培训师

卓越绩效模式研究中心专家组成员

师源师资机构合伙人

西安交通大学在职教育中心特聘讲师

个人资历：

从事企业人力资源管理工作11年，先后就职于某上市实业集团并担任人力资源管理战略咨询组组长，服务业集团人资经理，某快消品集团人力资源总监。至今专注于培训资讯工作8年，先后为八百余家企业提供咨询和培训服务，先后在《中国人力资源开发》，《企业管理》《市场营销》等刊物发表培训、管理及销售等方向作品十余篇。

研究领域：

营销和销售技能提升     中高层领导力 

团队建设与优化          员工职业素养

部分客户：

中国移动、中国电信、中海油、大唐建设、链家房产、西飞汉中公司、安邦地产、五洋集团、甘肃信合、甘肃第二强制戒毒所、天水市商务局、大唐集团、新世纪建设集团、三秦农业、公交集团、中铝、麦奥西集团、艾克集团、甘肃建投、普利斯、魔豆种业集团、西安交 通大学、长安大学、西北师范大学、兰州财经大学.......